0item(s)

Nu aveți nici un produs în coș.

Product was successfully added to your shopping cart.

Cum Cumpar

Cum cumpar?

Pentru alegerea produselor foloseste meniul din stanga pentru a vedea produsele din oferta noastra. Odata ce ai gasit produsul dorit, in varianta dorita, introdu cantitatea de care ai nevoie si da click pe butonul „Adauga in cos”.

Cosul de cumparaturi

Dupa adaugarea produsului in cos va aparea o fereastra prin care se confirma adaugarea produsului in cos. Aici ai posibilitatea de a continua cumparaturile sau de a finaliza comanda. 
La adaugarea de produse in cos, va aparea continutul cosului in partea de sus, dreapta, acolo unde este in permanenta simbolul cosului de cumparaturi. Poti oricand verifica exact ce contine in acel moment cosul tau si poti modifica cantitatea la fiecare produs daca dai click pe „Finalizare comanda”, aflata sub cosul de cumparaturi. In plus, tot aici poti vedea in permanenta valoarea totala a produselor din cos.
Daca dai click pe „Continua cumparaturile” ai posibilitatea de a naviga in continuare pe site si sa-ti alegi produsele dorite.

Date personale pentru livrare

Dupa ce ai ales produsele, da click pe butonul „Finalizeaza comanda”, moment in care iti apare cosul de cumparaturi.

1. Daca faci pentru prima data cumparaturi din magazinul on-line Atria, completeaza datele de facturare si livrare, dand click pe „Finalizare comanda”.Daca doresti factura pe o persoana juridica, completeaza in formular datele de facturare solicitate prin lege.

2. Daca ai mai cumparat de aici, si ai cont, completeaza doar datele de logare, si formularul de comanda se va completa automat. Datele de logare le completezi dand clik pe „Finalizare comanda”.


Livrare si costuri de transport

Livrarea in tara a produselor comandate se face prin curier rapid intr-un termen de 2-3 zile lucratoare. Exceptie prezinta comenzile care contin produse ce necesita prelucrare (de ex. traversele care trebuiesc surfilate si perdelele / draperiile la care clientul solicita coasere), caz in care livrarea se face in termen de 7-10 zile lucratoare.

Costul de transport (in tara) este 25 RON pe colet, indiferent de numarul de produse comandate si se adauga la valoarea facturii, ca si pozitie distincta.

Comenzile primite vineri dupa ora 12.00 se considera intrate lunea urmatoare dimineata la ora 8.30.

Nu putem efectua livrări la căsuţe poştale.

Magazinul online www.atria.ro nu comercializeaza produsele sale si in afara granitelor tarii.

Modalitati de plata

Pe www.atria.ro iti punem la dispozitie 3 modalitati de plata:

1. in numerar, prin sistem ramburs, adica dai banii agentului de curierat care iti livrareaza coletul.

2. online, cu card bancar, prin intermediul serviciilor de plata on-line ale www.plationline.ro - un serviciu sigur si eficient de comanda si plata on-line. Dupa introducerea datelor tale personale, procesarea se face utilizand o conexiune criptata SSL Extended Validation pe 256 biti, sistemul antifrauda ARGUS si prin respectarea standardelor PCI DSS. (Standardul PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard – Standardul de securitate a datelor din industria platilor cu cardul) reprezinta un set extensiv de cerinte dezvoltate de brand-urile de card majore pentru a facilita adoptarea unor masuri solide de securitate a datelor.). 

 

Informatiile personale nu sunt transferate catre alte terte parti, nici de catre SC Ax Perpetuum Impex SRL, nici de catre Plati Online. Ai grija sa completezi formularul corect si sa indici persoanele la care se va face facturarea si livrarea. Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, Ax Perpetuum prin magazinul sau online www.atria.ro si Plati Online nu vor putea sa te contacteze si sa te informeze asupra starii comenzii tale.

 

Daca ai ales metoda de plata "Card credit/debit" este necesar sa completezi un formular cu informatiile despre cardul tau. Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele plationline.ro, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul "3-D Secure" permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.

 

Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran iti multumeste pentru comanda lansata pe site-ul nostru si iti ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le vei primi de asemenea prin e-mail.

 

In cazul unor tranzactii neautorizate care rezulta dintr-o comanda realizata pe site-ul nostru, te rugam sa raportezi aceasta frauda furnizorului cardului de credit conform regulilor acestuia si sa contactezi partenerul nostru, Plati Online, prin e-mail (suport@plationline.ro). Scrie "credit card fraud" in subiectul e-mailului.

 

Daca ai intrebari despre orice tranzactie, te rugam sa contactezi Plati Online: 

 

E-mail: support(at)plationline(dot)ro 

 

Telefon: +40-31-103-4297/8/9

 

 Fax: +40-31-102-1453

 

Acceptam urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda ta va fi procesata imediat. Pentru platile cu card bancar, tranzactia va aparea pe extrasul de cont ca atria.ro.

 

Politica de securitate

 

Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?

 

Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plati on-line oferite de www.plationline.ro. Riscurile asociate unei plati on-line sunt:

- Datele personale introduse de tine pentru completarea comenzii sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite – Ax Perpetuum si Plati Online garanteaza securitatea sistemelor sale informatice. Pentru mai multe informatii despre subiect citeste "Politica de confidentialitate Plati Online" si "Termeni legali - Art. 12" . 

- Datele tale in cazul platilor prin card bancar – numar de card, data expirarii etc. – sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite. In cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de catre Plati Online pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nici o informatie legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele Plati Online, acestea fiind direct introduse in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz. In plus, in cazul in care cardul tau a fost emis de catre o banca certificata in sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea ta in acest sistem – introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de tine, similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. Citeste "Verified by Visa" si "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".

 

3. prin ordin de plata (OP) / transfer bancar - in acest caz procesarea comenzii se va face doar dupa confirmarea creditarii contului Plati Online cu suma transferata, introducandu-se astfel un decalaj de 2-4 zile intre lansarea comenzii si livrarea acesteia.

 

Program de lucru

Luni - vineri: 8.30 - 17.00.

Toate comenzile, sesizarile, solicitarile sosite in afara programului de lucru vor fi solutionate in urmatoarea zi de lucru.

Facturare persoane juridice

Daca doresti factura pe o persoana juridica, completeaza in formular datele de facturare solicitate prin lege.

Salvarea datelor personale

 Dupa lansarea unei comenzi ai posibilitatea sa iti salvezi datele personale pentru a fi folosite la comenzi ulterioare. Astfel, data viitoare nu iti vei pierde timpul cu reintroducerea lor.

Trimiterea comenzii

Apesi pur si simplu pe butonul “Plaseaza comanda”.

Positive SSL